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O suporte ao cliente está disponível em vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, alemão, finlandês e norueguês. Os jogadores podem entrar em contato com o cassino por e-mail ou chat ao vivo. O horário de atendimento por chat ao vivo é das 9h à 1h (CET).
Ambos os bônus são válidos por 720 horas, mas têm requisitos de rollover diferentes: o primeiro bônus é menor e tem um requisito de rollover de 25x, enquanto o segundo bônus tem um requisito de rollover de 30x.
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